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冬季休業についてお知らせ

2023/12/05

いつもChesty Online Shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。
12/25(木)からの営業につきまして、下記の通りご案内をさせて頂きます。

休業期間中におきましてもオンラインショップからのご注文は承っておりますが、
商品の配送・ご注文に対するご連絡やお問い合わせへのご対応は休止させて頂きますので、
下記の表をご参照下さい。

お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

12/25(月) 12/26(火) 12/27(水) 12/28(木)~1/2(火) 1/3(水) 1/4(木)
カスタマーサービスセンター受付 通常営業

電話受付
11時~16時
通常営業 通常営業

電話受付
11時~16時
休業日
返品・交換はお問い合わせフォームより
順次受け付けておりますが、
1/3(水)以降順次のご対応となります。
通常営業

電話受付
11時~16時
通常営業
ご返金スケジュール 通常営業 返送確認:12/26(火)
までの商品

を返金対応いたします。
休業日
返送確認:12/27(水)以降の商品は
1/4(水)以降随時
の対応となります。
通常営業
JOC配送センター 通常営業
休業日
配送休止に伴い、12/19(火)18:00 ~ 1/3(水)11:00 は
お届け日のご指定が出来ません。
予めご了承ください。
通常営業
神戸オンリーショップ
休業日
通常営業