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ご利用ガイド

【お支払方法について】
以下のお支払方法をご用意しております。

1.クレジットカード決済
VISA・Master・Amex・JCBのクレジットカードの利用が可能です。
お支払総額の内訳は、『商品代金 +送料』です。
お支払回数は、『一括払い』のみとなります。

2.PayPay 
PayPayをご利用いただくには、事前にPayPayの会員アカウント登録が必要です。
【PayPay残高】または【PayPay(クレジット)※旧あと払い】でのご利用になります。クレジットカードは選択いただけません。
PayPay残高でのお支払いは、事前にPayPay残高にチャージしておく必要がございます。

PayPayの登録方法と使い方
PayPayヘルプ
(PayPayのウェブサイトに遷移します)

3.メルペイ
フリマアプリ「メルカリ」を利用してメルペイの残高やポイント、メルペイスマート払い (対象者のみ) での決済が可能です。
ご利用いただくには、事前に「メルカリ」アプリのインストール、会員登録が必要です。(スマートフォンのみ対応)

一度のご注文の上限金額は100,000円(税込)です。
※「メルカリ」で本人確認が完了していない場合は一回・一か月のご利用金額の総額で100,000円までとなります。
※メルペイスマート払いをご利用でコンビニ払いを選択された場合は、弊社請求金額とは別に、清算時に決済手数料220~880円(税込)がかかります。(※清算金額に応じて変動します。)

メルペイスマート払いの詳細に関してはこちら

4.楽天ペイ 
楽天ペイとは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「簡単」「あんしん」「お得」に、お支払いをすることができるサービスです。
お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。

※期間限定の楽天ポイントを利用している注文がキャンセルとなった場合、有効期限を経過していると失効となり返還されません。なお、商品がご用意できない等、弊社都合でのキャンセルも同様となります。

楽天ペイのお支払いについて詳しくはこちらをご参照ください。

5.ペイディ(Paidy)
Paidyとは株式会社Paidyが提供する、カードレス決済サービスです。
事前登録なし、メールアドレスと電話番号だけでお買い物できます。
1カ月間のPaidyでのお買い物はまとめて翌月お支払いいただきます。
翌月1日に、Paidyからの請求のご案内をmyPaidy(Paidyを初めて使った時に作成されるアカウント)で確認できます。
請求のご案内に記載のお支払い方法に従って、コンビニ・銀行振り込みまたは口座振替でお支払いください。
手数料はコンビニでのお支払いだと390円(税込)です。
※一括払いのみになります。

Paidyについて詳しくはこちら

●手数料:
口座振替(支払手数料:無料)
コンビニ(支払手数料390円税込)
銀行振込(支払手数料:金融機関による異なります)

ご利用手順
1.お支払い方法に「Paidy」を選択しますとPaidy決済画面に移動いたします。
2.メールアドレスと携帯電話番号を入力します。
3.Paidyよりお客様の携帯電話に4桁のコードを送信し、SMSによる本人確認を行います。
4.決済手続きが完了

●翌月、利用金額がまとめて請求されます。

請求は翌月1日にmyPaidyから確認できます。
また請求のご案内を、毎月1日から3日の間にメールとSMS(ショートメッセージ)でお送ります。
内容に従い、10日までにコンビニ・銀行振込またはPay-easy(ペイジー)でお支払いください。
口座振替の場合は毎月12日に引き落としされます。

※1月及び5月請求分の引き落とし日は20日(金融機関の休業日の場合は翌営業日)になる場合がございます。
※詳しいサービス内容・決済に関するお問い合わせは、こちらをご確認ください。

6.Apple Pay
Apple製デバイスのみで利用できる決済方法になります。
クレジットカードや電子マネーなどを事前に登録しておくことでご利用いただけます。
iOS、またはmacOSのSafariから当サイトにアクセスしていただくことでご利用いただけます。
ApplePayはオンライン上に限り、日本国内でお作りいただいたVISAブランドカードの使用ができません。
詳しくはこちらをご参照ください。

7.Google Pay
クレジットカードや電子マネーなどを事前に登録しておくことでご利用いただけます。
Google Chrome、Firefox、Microsoft Edge等のウェブブラウザから当サイトにアクセスしていただくことで、ご利用いただけます。
詳しくはこちらをご参照ください。

8.ShopPay
Shop Payは数クリックだけでチェックアウトができる決済サービスです。
2回目以降のお買い物の際に、決済情報が自動で入力されるため、カートからお会計までを迅速に済ませていただくことが可能です。

9. コンビニ決済
コンビニ決済手数料は一律330円(税込)となります。
1回のご注文金額合計が30万円(税込)を超える場合は、コンビニ決済はご利用いただけません。
ご入金確認後、2~3営業日に商品を発送いたします。
ご注文完了画面の支払い期限内にお支払いください。
指定期日内にお支払いの確認が取れない場合は、ご注文はキャンセルとなります。

<お支払い手順>
1.プルダウンから対象のコンビニエンスストアを選択し、名前、電話番号、メールアドレスを入力します。
2.表示されたお支払い内容をご確認ください。
3.受付完了の画面が表示されます。(画面情報を基に各コンビニエンスストアの支払い方法にてお支払い下さい)

<各コンビニエンスストアでのお支払い方法>
・ファミリーマート
・ローソン/ミニストップ
・セイコーマート

10.auPay
「au PAY」とはauPayをご利用のお客様が事前にチャージされたau PAY残高からお支払いいただける決済です。
auをご利用されていない方でも、auIDを作成することで誰でもご利用いただけます。
初回利用時のみau PAYの画面が開きますので、利用承諾を行ってください。
ご利用日はご注文日の翌日~1週間前後です。
詳しくは、au PAYの公式サイトをご参照ください。

11.d払い
「d払い」とはNTTドコモが提供する決済サービスです。
電話料金合算払い、d払い残高、クレジットカード払いをご利用可能です。
一度のご注文の上限金額は100,000円(税込)です。

電話料金合算払いは、spモード(またはiモード)契約のある方、ahamoインターネット接続サービスまたはirumoインターネット接続サービスをご利用の方がご利用いただけます。
ドコモと回線契約していなくても、dアカウント登録すればご利用可能です。

詳しくはd払い使い方ガイドをご参照ください。

【配送方法について 】
商品の配送は佐川急便を使用します。
※配送業者は予告なく変更することがございます。予めご了承くださいませ。

【配送料について 】
購入金額20,000円(税込)以上で送料無料となります。
離島などの場合は中継料等、別途料金がかかる場合がございます。

配送先地域 送料(税込)

全国(北海道・沖縄・離島を除く)

660円
北海道 1,440円
沖縄県・離島 1,914円


【注文後の変更・キャンセル・返品について】
ご注文後の変更やキャンセルはお受けしておりません。
内容をご確認の上、ご注文をお願いいたします。
返品につきましては、 「返品について」をご参照ください。


【領収書について】
当ストアでは領収書は商品には同梱しておりません。
ご入用の方は、大変お手数ですが、お問い合せフォームにてご連絡ください。


【メールアドレスご登録時の注意点】
ご注文確定後、自動配信によるご注文確認メールが送信されます。注文されてから1営業日以上経過してもメールが届かない場合、メールアドレスの記入ミスや携帯電話の迷惑メール防止設定による受信拒否などが考えられます。ご登録済みのメールアドレスに間違いがないかをご確認いただき、support@chesty.tvからのメールが受信できるよう設定変更をお願い致します。ご注文やお問い合わせをいただいてから5営業日以上経過しても弊社から返答が無い場合、大変お手数ですが、別のメールアドレスやお電話等で再度ご連絡くださいますようお願い致します。