カスタマーサービスの電話受付の休止につきまして 2024/04/16 平素よりChestyをご愛顧下さり、誠にありがとうございます。この度、誠に勝手ながら弊社事情により、カスタマーサービスセンターの電話受付を当面の間、休止させて頂きます。休止日時・2024年4月22日(月)~※再開日未定のため、決まり次第Chesty Online Shopにてお知らせいたします。お問い合わせに関しましては、お問い合わせフォームより受け付けております。https://chesty.tv/shop/contact/contact.aspx迅速な対応を心掛けてまいりますので、大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 News 一覧へ GW休業のお知らせ 4/29(月)からの営業につきまして、下記の通りご案内をさせて頂きます。休業期間中におきましてもオンラインショップからのご注文は承っておりますが、商品の配送・ご注文に対するご連絡やお問い合わせへのご対応は休止させて頂きますので、下記の表をご参照下さい。お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。 4/29(月) 4/30(火)・5/1(水) 5/2(木) 5/3(金)~5/6(月・祝) 5/7(火) カスタマーサービスセンター受付 休業日 通常営業 休業日 返品・交換はお問い合わせフォームより順次受け付けておりますが、5/7(火)以降順次のご対応となります。 通常営業 ご返金スケジュール 休業日 返送確認:4/29(月)までの商品を返金対応いたします。 休業日 返送確認:5/1(水)以降の商品は5/7(火)以降随時の対応となります。 通常営業 JOC配送センター 休業日 通常営業 休業日 配送休止に伴い、4/24(木)18:00~5/7(月)11:00はお届け日のご指定が出来ません。予めご了承ください。 通常営業 神戸オンリーショップ 通常営業 休業日 通常営業 休業日