ご利用規約

株式会社JOC(以下、「当社」と言います。)は、その運営するwebサイト (http://chesty.tv・以下「本サービス」と言います。) の利用規約(以下、「本規約」と言います。)を次のとおり定めます。

第1条 本規約の適用範囲および変更

  1. 本規約は本サービスの提供およびその利用に関し、当社および利用者に適用されるものとします。

  2. 当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとします。本規約が変更された場合、会員は変更後の規約に従うものとします。

第2条 本サービスの利用

  1. 利用者は、本規約および当社が別途定めるルール等に従い、本サービスを利用するものとします。

  2. 当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。

第3条 利用者

「利用者」とは、本サービスを閲覧し、購入したりなどの利用を行った方をいいます。また、本サービスを利用した場合は、本規約に利用者が同意したものとみなされます。

第4条 会員登録

  1. 利用者は、初めて本サービスを利用し、当社商品を購入するにあたり、会員登録申請を行うものとします。

  2. 会員登録の希望者は、本規約の内容を全て了解・承認した上で会員登録の申請を行うこととし、会員登録の申請を行った時点で本規約の内容を全て了解・承認したものとみなします。

  3. 会員登録は日本国内に住所を有する方に限るものとします。

第5条 本サービスの提供停止、利用者登録の抹消

当社は、利用者が以下の各号の何れかに該当する場合、利用者に事前通知することなく本サービスの利用停止、会員登録抹消その他当社が適当と考える措置を講ずることができるものとし、当社は当該措置を講じた理由を開示する義務を負わないものとします。なお、本サービスの利用停止や会員登録抹消措置が採られた場合でも、当該措置の対象となった会員又は元会員は、本サービスにより既に発生した支払義務等の債務の履行を免れるものではありません。

  1. 過去に本規約違反などにより本サービスの利用停止、会員登録の取消等の処分をうけていることが判明した場合

  2. 登録された内容に虚偽の事項が含まれていることが判明した場合

  3. 日本国内の住所または居住先の確認ができない場合

  4. 本サービスに関する料金などの支払債務の履行遅延、長期間にわたる商品の受取り不能、不適切な返品・交換の要求またはその他の債務不履行があったことが判明した場合

  5. 第6条に規定する禁止事項に違反した場合

  6. その他本規約に違反した場合

  7. その他本サービスの利用又は会員登録の維持が不適当であると当社が合理的に判断した場合

第6条 禁止事項

利用者は以下の行為を行ってはならないものとします。

  1. 会員登録の際に虚偽の登録内容を申請する行為

  2. 本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為

  3. クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為

  4. メールアドレスおよびパスワードを不正に使用する行為

  5. 他の利用者、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為

  6. 他の利用者、第三者もしくは当社の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらの恐れのある行為

  7. 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為

  8. 本サービスを営利目的で利用する行為

  9. 当社のメールもしくはホームページの内容を無断転載したり、再配布する行為

  10. 同一会員が複数の会員登録をする行為

  11. 過度に商品をキャンセルまたは返品する行為

  12. コンピュータのソフトウェア、ハードウェア、通信機器の機能を妨害、破壊、制限するように設計されたコンピュータウイルス、コンピュータコード、ファイル、プログラム等のコンテンツを本サービスにアップロードしたり、メール等の手段で送信したりする行為

  13. その他、当社が不適当と判断する行為

禁止行為に違反することは、単なるエチケット違反にとどまらず、刑法・不正アクセス禁止法・商標法・著作権法及び民商法の規定に違反し、刑事罰責任および民事的な損害賠償責任を負うことになります。

第7条 著作権

  1. 利用者は、権利者の許諾を得ないで、本サービスを通じて提供されるいかなる情報についても、著作権法で認められる利用者個人の私的複製など著作権による制約を受けない範囲を超えての使用をすることはできません。

  2. 本条の規定に違反して権利者あるいは第三者との間で問題が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてその問題を解決するとともに、当社に何の迷惑または損害を与えないものとします。

第8条 利用者情報(個人情報)

本サービスの利用に関連して当社が知り得た利用者の情報について、当社は以下の各号に該当する場合を除き、第三者に開示または提供しないものとします。

  1. 本サービスの利用に関連して以下の時点で当社が知り得た利用者の情報(以下「個人情報」と言います。)について、当社は「個人情報の保護に関する法律」及び関連法令を遵守して運用するものとします。
    ・注文時、配送先指定時
    ・お支払決済時
    ・商品の返品申請時
    ・メールニュース登録時
    ・アンケート/キャンペーン実施時(他社との共同企画を含む)

  2.    
  3. 利用者から取得する個人情報は以下のとおりとします。
    ・氏名
    ・住所/電話番号
    ・メールアドレス
    ・性別
    ・生年月日
    ・振込先金融機関名、口座番号

  4.     
  5. 利用者の個人情報は、以下のような場合に利用するものとします。
    ・個人情報、入退会、メールニュースの登録・変更をお知らせするメール発信
    ・当社との取引の完了をお知らせするためのメール発信
    ・商品の配送
    ・商品代金の請求決済
    ・当社からの情報提供(メールニュース発信、カタログ・ダイレクトメールの発送)
    ・商品開発やサービス向上のためのアンケート調査
    ・その他、止むを得ない事情で利用者に連絡をする場合

  6.     
  7. メールニュースの解除
    ・弊社webサイトにログインし、my pageよりメール配信の解除を行ってください。

  8.     
  9. 利用者の個人情報は、原則として第三者に開示されることはありませんが、本サービスを提供するため、当社は、以下の場合に第三者に個人情報を提供することがあります。
    ・グループ会社、および提携会社(以下「グループ会社等」と言います。)とのタイアップによるキャンペーン情報提供の際に、グループ会社等に個人情報を開示することがあります。
    ・利用者とのお取引を完結させるために委託先(代金決済を行うクレジットカード会社・金融機関、資金移動業者、商品の配送を受託する宅配業者、宛名ラベル作成を受託する印刷会社)に個人情報を開示することがあります。
    ・情報システムの運用・管理をシステム管理会社に委託する場合、当該システム管理会社に対して個人情報を開示することがあります。
    ・公的機関に正当な理由で提供を要求された場合、公的機関に対して個人情報を開示することがあります。
    ・上記いずれの場合も、提供される情報は必要範囲内に限るものとし、当社は、個人情報の開示先の第三者と「個人情報の保護に関する契約」を締結するなどして、利用者の個人情報が漏洩、滅失、改ざんされないよう図ります。

  10. 利用者は以下のようなケースに十分注意をして本サービスを利用するものとします。
    ・利用者とのお取引を完結させるために委託先(代金決済を行うクレジットカード会社・金融機関、商品の配送を受託する宅配業者、宛名ラベル作成を受託する印刷会社)に個人情報を開示することがあります。
    ・他サイトとの共同プロモーション等を実施する場合、プロモーション相手先サイト、および、プロモーション企画会社のサイトへのリンクが含まれる場合があります。この場合、リンク先の規約に基づき、利用者自身の判断により個人情報の登録を行うものとします。リンク先での個人情報登録に基づくあらゆるトラブルに対し、当社は一切の責任を負わないものとします。

第9条 商品の購入

  1. 利用者は、本サービスを利用して商品を購入することができます。

  2. 利用者は、商品の購入を希望する場合、当社が指定する方法に従って商品の購入を申し込むものとします。

  3. 前項の申し込みに対して、当社より承諾する旨のeメールを利用者宛に発信した時点で利用者と当社との間に当該商品などに関する売買契約が成立するものとします。

  4. 本サービスによる商品の配送は、日本国内に限るものとします。

  5. 第2項の申し込みの取り消しについては当社が別途定めるショッピングガイドなどに定めるとおりとします。

第10条 契約の解除

  1. 次の各号にあたる事由のあるときは、当社は利用者との売買契約を解除することができるものとします。
    ・利用者が本規約に違反した場合
    ・利用者指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合
    ・利用者の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合
    ・商品が品切れとなり、容易にお届けできない場合
    ・届先不明・長期不在でお届けできない場合

  2.    
  3. 前項の規定に関らず、本サービス利用に関して不正行為または不適切な行為があった場合、当社は売買契約を取り消しもしくは解除、その他適切な措置をとることができるものとします。

第11条 支払い

  1. 商品の購入にあたりお支払いいただく金額は、消費税を含む商品購入代金、送料、代金引換手数料の合計額(以下、「商品購入代金等」と言います。)となります。

  2. 本サービスでの商品購入代金等のお支払いは、利用者本人名義のクレジットカードによるお支払い、代金引換払い(一部地域除く)によるものとします。

  3. クレジットカードによるお支払いの場合は、利用者がカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、利用者と当該クレジットカード会社などの間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当社には一切責任はないものとします。

第12条 商品の返品など

利用者は、当社が別途定めるショッピングガイドなどに定める方法に従い返品を行うものとします。

第13条 サービスの停止

当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号に該当する場合、利用者に事前に通知を行うことなく本サービスの提供の全部あるいは一部を停止することができるものとします。

  1. システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合

  2. 火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合

  3. その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

第14条 その他免責事項

  1. 当社は、利用者に対して通知義務を負う場合は、利用者が予め登録しているeメールアドレスへ通知を発信することにより、また、商品のお届けについては、商品購入の際、利用者に指示された送付先に商品を配送などすることにより、その義務を果たしたものとします。

  2. 当社は、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用および本サービスにおいて売買される商品に関する損害、損失、不利益などに関して前条に定める以外の責任を負わないものとします。

  3. 当社は、利用者が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。

  4. 当社は、利用者の登録内容に従い事務を処理することにより免責されるものとします。

  5. 利用者が、本サービスをご利用になることにより、他の利用者または第三者に対して損害などを与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、当社には一切迷惑を与えないものとします。

  6. 利用者が本サービスを利用するのに必要なコンピュータ機器及び通信機器などの設置に関する費用、本サービスを利用するために要した通信料金、LANなどの利用料および申請料金などは、利用者ご自身にご負担頂きます。

  7. 当社は、Instagram等のSNSサービスの利用会員が投稿した商品に関するコメントの内容について、当該コメントの内容が事実に反するものであったとしても、これによる商品を購入した会員に生じた損害に対しては、当社に故意又は重過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

  8. 当社は、本サービスを汎用的なブラウザで利用可能となるように提供していますが、利用者が使用したブラウザ・その他のソフトウェアによって、画面が正しく表示されないなどの問題が生じた場合、当社は一切の責任を負わず、また一切の質問を受け付けないものとします。

第15条 その他

  1. 利用者が当社に問い合わせを行う場合は、本サービスにあるお問い合わせフォームおよび電話を利用するものとします。

  2. 本サービスのご利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合には、当社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。

  3. 利用者の商品購入代金等の不払いその他本規約違反行為によって、損害賠償義務が発生し、その請求回収のために、当社が弁護士を用いた場合には、当該弁護士の報酬規程に基づく弁護士費用についても利用者の負担とします。

2019年6月3日改訂