2023/05/29

平素よりChestyをご愛用下さり、誠にありがとうございます。

この度、下記商品におきまして、着用時に袖口のビジュー（付属テープ）が生地部分と擦れることにより、生地がほつれてくる可能性がある事が判明致しました。
ご愛用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

つきましては、当該商品を回収、またはご要望により袖口のビジューを外した商品への交換をさせて頂きたく存じます。

大変お手数をお掛けいたしますが、下記お問い合わせ先までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
当該商品とお引き換えに、お買い上げ代金をご返金、または商品の交換をさせて頂きます。

【対象商品】



商品名：シアーチェックビジューラインワンピース
品番：23F508
対象カラー：クリーム　アイスブルー
価格：20,900円（税込）
お取扱い店舗：銀座三越（販売期間：2023年5月3日(水)～5月9日(火)）

【お問い合わせ先】
JOCカスタマーサービス
お電話でのお問合せ：11：00～16：00（月・水・金）
TEL:078-392-2324
お問合せフォーム：24時間受付
https://chesty.tv/shop/contact/contact.aspx

今後このような事態が発生することのないよう、再発防止に向け取り組んで参ります。

この度は大切なお客様にご迷惑をおかけしました事、重ねて深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。